眾多周知，我國城市的人口密集，遠遠高于外國城市，而一些生活須的金融支付行為——如水費、電費、煤氣費、手機費、交通出行、公交卡充值等，要到各種單位去交費，有的是以銀行或郵政儲蓄作為代繳窗口。但是這些銀行營業時間有限，而且工作量大，授權流程繁瑣、繳費人數眾多等，市民往往繳費十分困難，而以ATM自助終端設備為主的便民自助服務終端的出現就很好的解決了市民繳費的問題,可以實現包括公共事業費繳費、手機充值繳費、電影票購買、福利彩票購買、火車票購買、保險購買繳費、銀行卡轉賬、信用卡還款、銀行卡余額查詢等多種便民支付功能，地方便了廣大消費者的日常繳費和電子支付業務。